Selon les membres de l'OSCE, le bus a été frappé par des fragments d'un projectile. Ils ont exclu la version des tirs d'arme à feu ou de l'explosion d'une mine antipersonnel.
Les observateurs de la mission de suivi ont trouvé dans le bus dont 12 passagers avaient été tués des orifices perforés par des fragments d'un projectile explosé à une quinzaine de mètres.
En outre, l'OSCE a initié la mise en place d'un groupe d'expert composé de représentants de l'Ukraine, de la Russie et de la République populaire autoproclamée de Donetsk pour mener une enquête plus complète sur les circonstance du bombardement.
