Les agences de renseignement recueillaient et analysaient la correspondance des joueurs dans les chats de World of Warcraft, et recrutaient des informateurs parmi les joueurs.
Selon les services secrets, les jeux en ligne sont une excellente occasion de recueillir des informations sur les relations des utilisateurs anonymes et les hackers. L’utilisation de la liaison vidéo et audio représente un intérêt particulier pour les services secrets, car ces données permettent de recueillir aussi des données biométriques.
« Les militants se servent souvent de subterfuges dignes de jeux vidéos - fausses identités, voix, messageries instantanées - pour conclure des transactions financières, les espions américains et britanniques craignent qu'ils n'opèrent dans ces jeux », annonce le New York Times.
Cette surveillance du monde des jeux fait naître des craintes quant à la protection de la vie privée des joueurs en ligne, souligne encore le journal.
