Les membres de la commission ont visité Lougansk et se sont rendus compte que la ville est privée d’eau et d’électricité, et qu’un seul hôpital fonctionne à Lougansk. Il s’est également avéré que la collecte des ordures a été arrêtée, tout comme la désinfection de l’eau avec le chlore. En outre un déficit de médicaments de première nécessité est observé, ainsi que la hausse des prix sur les produits de première nécessité.
Dans ces circonstances, les habitants de la ville la quittent massivement. En tout 1700 personnes ont emprunté le corridor humanitaire au cours des derniers 48 heures.
