Il est à noter que le même compte avait auparavant appartenu à Barack Obama et portait en l'occurrence le nom POTUS44. Après la fin du mandat de ce dernier, Donald Trump l'a acquis « par héritage ».
À en croire le créateur de Twitter, Jack Dorsy — qui a déjà présenté ses excuses aux internautes concernés —, ce défaut de fonctionnement a également touché les comptes de beaucoup d'autres personnalités, y compris ceux du vice-président des États-Unis et du porte-parole de la Maison Blanche.
« Il s'agit d'un défaut de fonctionnement. Nous l'admettons et présentons nos excuses à toutes les personnes concernées », a expliqué M. Dorsy.
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