L'incident a eu lieu au début de la semaine. Un certain Joseph Cooper a appelé le 911 pour annoncer qu'il était incapable d'arrêter sa voiture du fait que sa pédale d'accélération était bloquée. On lui a proposé plusieurs solutions pour le faire, notamment freiner, couper le moteur ou rouler au point mort. Mais tout cela a été sans résultat.
C'est alors que la police a essayé d'intervenir en jetant sur la route des «herses américaines». Finalement, la voiture a été immobilisée et son conducteur se plaignant de maux à la poitrine a été hospitalisé.
Les représentants de BMW après avoir dans un premier temps douté de la véracité de l'incident ont finalement proposé aux autorités de les aider lors de l'enquête de l'incident.