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Une mère de famille interdite de courses à Auchan à cause de ses enfants, l'entreprise s'excuse

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Alors que rien dans les textes officiels n'interdit d'entrer dans un magasin avec ses enfants pendant la période du confinement, une mère célibataire a été refoulée d’un hypermarché Auchan sous prétexte d’y avoir amené sa progéniture. Les autorités lui avaient recommandé de «laisser les enfants dans la voiture le temps de faire les courses».

Une mère de famille de Magnanville a été interdite d'entrée à l'hypermarché Auchan de Buchelay, car elle était accompagnée de ses deux enfants de cinq et sept ans, rapporte Le Parisien.

«J’avais patienté près de 45 minutes dans la file d’attente dehors et, dans la galerie marchande, un vigile m’a dit que je ne pourrai pas rentrer car nous étions trois», a-t-elle confié auprès du quotidien.

Selon elle, le père des enfants vit loin, sa mère et sa sœur respectent les règles du confinement, alors que les enfants, eux-mêmes, ne peuvent pas rester tous seuls à la maison à cause de leur âge. La mère les aurait toutefois prévenu sur le comportement à adopter dans l’hypermarché en leur demandant de «garder leurs mains dans leurs poches».

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En contactant le numéro vert mis en place par le gouvernement sur le Covid-19, elle a reçu en guise de conseil de «laisser les enfants dans la voiture le temps de faire les courses».

En outre, un responsable, qui s’est présenté à elle, l’a menacée d’une amende de 135 euros, celle prévue pour non-respect des règles de confinement, alors que rien dans les textes officiels n'interdit d'entrer dans un magasin avec ses enfants, comme le précise Le Parisien.

Auchan présente ses excuses

Comme le rapporte Le Parisien, la direction du magasin s’est entretenue par téléphone avec la mère lésée le jour suivant et lui a présenté ses excuses.

«Auchan ne fait aucune discrimination entre les familles et nous sommes pleinement conscients des contraintes que le confinement génère pour les familles monoparentales. Cependant, pour respecter au mieux les gestes barrière et les règles de distanciation sociale édictées par les autorités, nous rappelons qu’il vaut mieux, dans la mesure du possible, éviter de faire ses courses avec ses enfants», a fait valoir le service communication de l’enseigne.

Néanmoins, la femme assure de son côté qu’elle ne «remettra plus les pieds dans ce magasin».

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