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    Airbus A 320 airplanes from low cost airline EasyJet are parked at Paris Roissy Charles de Gaulle airport in Roissy en France, north of Paris on April 29, 2013

    Une hôtesse de l’air réclame 100 euros à une famille pour le nettoyage d'un siège - vidéo

    © AFP 2019 ALEXANDER KLEIN
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    Une hôtesse de l’air d’EasyJet a menacé d’imposer une amende de 100 euros à une famille dont l’enfant restait debout sur le siège lors du vol. La compagnie aérienne l’a soutenue en affirmant qu’elle se souciait de la sécurité du garçonnet.

    Une hôtesse de l’air de la compagnie EasyJet a voulu imposer une amende de 100 euros à une famille dont l’enfant se tenait debout sur un siège de l’avion. L’incident, filmé par Luisa Zissman, vedette de l’émission de téléréalité The Apprentice, a divisé les utilisateurs des réseaux sociaux.

     

     

    Zissman a cité des propos de l’hôtesse de l’air: «Si vous ne pouvez pas contrôler votre enfant et lui dire de ne pas rester debout sur le siège je vous pénaliserai de 100 euros pour le nettoyage». «C’était un petit garçon âgé de deux ans, il se tenait debout face vers l’arrière pour voir sa famille assise sur le rang précèdent», a-t-elle précisé.

     

    ​L’hôtesse a été soutenue par ses chefs, lesquels ont dit qu’elle se souciait de la sécurité de l’enfant.

    «Il ressort clairement de cette vidéo que le membre de l’équipage était préoccupée par la sécurité de l’enfant et c’est pourquoi elle a demandé qu’il se tienne au sol ou qu’il s’asseye sur le siège. Nous ne facturons pas nos clients pour le nettoyage», a déclaré le porte-parole d’EasyJet. «Nous sommes désolés si la manière avec laquelle le membre de l’équipage l’a expliqué vous a offensé. La sécurité de nos passagers est notre plus haute priorité», a-t-il ajouté.

    Tags:
    amende, nettoyage, aviation, EasyJet
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