Les spécialistes ont noté que la foudre avait frappé à quatre reprises au total, perturbant le fonctionnement des bases de données de Google.
Selon les témoignages, certains utilisateurs ont définitivement perdu leurs fichiers de données, tandis que d'autres n'ont de nouveau obtenu l'accès à leurs informations qu'un peu plus tard.
Victime de la foudre, le Data Center montois de #Google aurait perdu des millions de données http://t.co/9rrGbua9Td pic.twitter.com/6XujuRgWfx
— Geeko (@geeko_lesoir) 20 августа 2015
Le groupe Google s'est empressé de rassurer les utilisateurs, annonçant que seule une partie minime des données a été perdue. Selon la déclaration du groupe, environ 0,000001% de l'information sauvegardée dans les servers du géant d'Internet ont été détruits.
Selon certaines informations, c'est le service Cloud de Google (Google Compute Engine), permettant aux utilisateurs de stocker leurs données par l'intermédiaire du réseau, qui a été endommagé par la foudre.
La firme de Mountain View a avoué qu'il était impossible de définir avec certitude quels clients avaient perdu leurs fichiers.