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WhatsApp en panne en Europe et en Asie

© AFP 2020 Lionel Bonaveture

14:24 19.01.2020(mis à jour 15:33 19.01.2020) URL courte

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Des pannes touchant le fonctionnement de la messagerie WhatsApp ont été signalées le 19 janvier dans de nombreux pays européens, ainsi qu'au Moyen-Orient et en Afrique.

Les utilisateurs de la messagerie WhatsApp ont signalé dimanche 19 janvier des problèmes de fonctionnement, indique le site recensant les pannes, Downdetector. Les pannes semblent se concentrer en Europe de l’Ouest, selon la carte établie par Downdetector.

Les problèmes se sont manifestés aux environs de 11h30 heure de Paris et se multiplient depuis lors. Les utilisateurs ont afflué en masse sur Twitter pour exprimer leur grogne en diverses langues sous le hashtag #whatsappdown.

L’appli de messagerie WhatsApp encore plantée
Impossible d’envoyer des photos ou des vidéos ce dimanche matin. La panne semble affecter toute l’Europe surtout.
— kalderonne (@kalderonn22) January 19, 2020

Retweet if you are on Twitter to find out if WhatsApp is down. #whatsappdown pic.twitter.com/YqAuKlB6g9
— Ghana Chris Brown😈 (@Nana_Yaw_Xander) January 19, 2020

La plupart des plaintes proviennent de pays européens -l’Allemagne, la Belgique, la France-, du Moyen-Orient -surtout des Émirats arabes unis et de l’Arabie saoudite-, ainsi que de Singapour, d’Inde et de Russie. Les utilisateurs de Côte d'Ivoire et de Guyane française ont eux aussi connu des bugs.

Parmi les défaillances les plus fréquentes figurent l’envoi ou la réception de messages (97%). 1% des utilisateurs a également du mal à se connecter. Dans les commentaires sur Downdetector, on a constaté l’impossibilité d’envoyer comme de recevoir des fichiers audio, images et vidéos.

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Tags:

Proche-Orient, Afrique, Asie, Europe, panne, WhatsApp

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