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Des pannes touchant le fonctionnement de la messagerie WhatsApp ont été signalées le 19 janvier dans de nombreux pays européens, ainsi qu'au Moyen-Orient et en Afrique.

Les utilisateurs de la messagerie WhatsApp ont signalé dimanche 19 janvier des problèmes de fonctionnement, indique le site recensant les pannes, Downdetector. Les pannes semblent se concentrer en Europe de l’Ouest, selon la carte établie par Downdetector.

Les problèmes se sont manifestés aux environs de 11h30 heure de Paris et se multiplient depuis lors. Les utilisateurs ont afflué en masse sur Twitter pour exprimer leur grogne en diverses langues sous le hashtag #whatsappdown.

La plupart des plaintes proviennent de pays européens -l’Allemagne, la Belgique, la France-, du Moyen-Orient -surtout des Émirats arabes unis et de l’Arabie saoudite-, ainsi que de Singapour, d’Inde et de Russie. Les utilisateurs de Côte d'Ivoire et de Guyane française ont eux aussi connu des bugs.

Parmi les défaillances les plus fréquentes figurent l’envoi ou la réception de messages (97%). 1% des utilisateurs a également du mal à se connecter. Dans les commentaires sur Downdetector, on a constaté l’impossibilité d’envoyer comme de recevoir des fichiers audio, images et vidéos.

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Tags:
Proche-Orient, Afrique, Asie, Europe, panne, WhatsApp
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