Dans le cadre de la Journée internationale des personnes handicapées, le président de Sberbank Guerman Gref, Vêtu d'un costume spécial et imitant les mouvements d'une personne à mobilité réduite, a fait une visite dans l'une de ses succursales pour tenter d'acheter à crédit un fauteuil roulant.
« Je portais des lunettes qui simulaient une maladie glaucomateuse. Alors, je pouvais lire des chiffres en gros caractères, mais pas l'écran qui ne représentait qu'une tache lumineuse. De plus, j'avais une image très floue de la spécialiste de la banque. C'était une sensation complètement nouvelle », a admis le président de la plus grande banque d'Europe orientale.
« En Russie, il y a environ 12 millions d'handicapés et plus de 40 millions de personnes qui ont du mal physiquement à se déplacer », a noté M. Gref, ajoutant que la conception des bureaux devait être révisée au profit des personnes handicapées dans les plus brefs délais.
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