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Le géant sud-coréen Samsung a annoncé mardi l'arrêt total de la production de son smartphone Galaxy Note 7, ainsi que des échanges du smartphone, faisant état de problèmes de sécurité persistants quant aux risques d'explosion de l'appareil.

Samsung a également recommandé aux utilisateurs de « couper l'alimentation et cesser d'utiliser l'appareil ».

"Nous avons récemment réajusté les volumes de production pour permettre une enquête exhaustive et un contrôle de qualité, mais en faisant de la sécurité du consommateur notre préoccupation numéro un, nous sommes parvenus à la décision finale d'arrêter la production du Galaxy Note 7", a dit Samsung dans un communiqué.

Samsung annonce officiellement le 2 août la sortie de son dernier modèle, le Galaxy Note 7. Cette "phablette" (terminal de taille intermédiaire entre le smartphone et la tablette) est lancée par anticipation, pour tenter de damer le pion au grand rival Apple sur un segment haut de gamme. La presse spécialisée a couvert d'éloges l'appareil, « meilleur smartphone jamais construit par Samsung », selon Androidpit.

Pourtant, quelques semaines après le lancement, certains exemplaires avaient pris feu du fait de batteries défectueuses. Le premier fabricant mondial de smartphones a été contraint, le 2 septembre, d'ordonner le rappel de 2,5 millions d'exemplaires de son Note 7.

Ce lundi Samsung Electronics a annoncé un « ajustement des volumes de production » et une suspension de l'exportation de son modèle de téléphone Galaxy Note 7.

Finalement, Samsung a décidé d'arrêter totalement la production à cause de risques d'explosion de l'appareil. 

« La sécurité des consommateurs est notre priorité, Samsung demande donc à tous les opérateurs et détaillants de cesser de vendre et d'échanger le Galaxy Note 7 tant que l'enquête se déroule », a écrit le groupe, cité par l'AFP.

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Tags:
arrêt, production, Galaxy Note 7, Samsung
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