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Des smartphones Samsung Galaxy S10

Une mise à jour semble avoir «cassé» la recharge des Samsung Galaxy

© AP Photo / Eric Risberg

16:55 06.07.2020(mis à jour 17:31 06.07.2020) URL courte

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Des propriétaires de modèles phares de Samsung ont connu des problèmes de recharge, relate le site SamMobile Edition, suggérant qu’ils peuvent être liés à une récente mise à jour.

Une récente mise à jour des appareils Samsung aurait entraîné certains problèmes de recharge chez les modèles phares de la ligne Galaxy, rapporte le site spécialisé SamMobile, se référant à des plaintes des utilisateurs.

© AP Photo / Lee Jin-man

Samsung explique comment désinfecter des appareils électroniques

Selon des propriétaires d’appareils Galaxy S20, S20 + et S20 Ultra, les téléphones cessent de se charger après un certain temps connectés au chargeur.

Ces utilisateurs ont fait face à ce problème aussi bien lorsqu’ils utilisaient des accessoires officiels Samsung que des accessoires tiers pour la recharge. À en juger d’après ces plaintes, ces difficultés ne concernent pas la recharge sans fil.

Les journalistes ont conclu que la plupart des plaintes concernant cette panne provenaient de consommateurs allemands.

Certains propriétaires ont lié la déconnexion soudaine des smartphones pendant la charge à une récente mise à jour logicielle.

SamMobile a demandé un commentaire à Samsung, mais n’a pas obtenu de réponse pour le moment.

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smartphones, rechargement, Samsung

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