Ce gardien doit réveiller les hôtes quand des aurores boréales apparaissent dans le ciel pour qu'ils puissent profiter de ce spectacle grandiose. Les représentants de l'hôtel ont déclaré qu'ils avaient reçu des milliers de CV de personnes souhaitant obtenir ce poste.
Le gardien est obligé de surveiller le ciel de nuit de 23h30 à 6h30.
Chaque hôte peut faire appel à ce service gratuit, nommé alarme des aurores boréales. Ce service est disponible pendant toute la saison d'hiver.
L'Arctic Snow Hotel est situé à Rovaniemi en Laponie, dans le nord du pays. Il propose des petites maisons et des igloos avec des toits en verre. Les maisons sont construites en neige dans l'enceinte de l'hôtel chaque hiver.
