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Plus de 300 Turques vexés ont retrouvé la paix grâce à un nouveau service gratuit sur les réseaux sociaux.

Plus de 10 000 personnes se sont enregistrées sur le service en ligne Excusez-vous depuis son lancement en juin dernier par un groupe de 26 bénévoles, composé de médecins, d'ingénieurs et de fonctionnaires, dans la ville turque d'Eskisehir.

« Nous aimons les gens et par notre bonne volonté, nous voulons les libérer de souffrances gratuitement. On nous appelle de diverses provinces du pays. Notre but est d'apprendre aux gens à s'excuser. Ce désir est déjà un bon début », s'est réjoui Ilkay Mustafa Günes, l'un des fondateurs du service turc Excusez-vous.

Selon lui, la demande a dépassé ses attentes. Et dans ce cas-là, c'est au tour du centre d'appels du service de présenter ses excuses aux personnes en ligne.

L'opérateur téléphonique reçoit un message du client qui a visité la page du service sur Facebook, Twitter ou Instagram et appelle la personne indiqué par celui qui veut s'excuser auprès d'elle. De plus, l'opérateur peut également donner des conseils au client à l'autre bout du fil.

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Tags:
fondateur, ingénieurs, bénévolat, excuses, réseaux sociaux, Twitter, Facebook, Instagram, Ilkay Mustafa Günes, Eskisehir, Turquie
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