Se retrouver, en prenant l’avion, à côté d’un bébé qui pleure, surtout sur un vol long-courrier, pourrait désormais rester dans le passé pour les passagers de Japan Airlines. En effet, la compagnie a lancé un outil de réservation en ligne qui indique, au moment du choix du siège, les places occupées par les familles avec des enfants en bas âge, a fait savoir le Guardian.
La compagnie a toutefois tenu à préciser que le nouvel outil ne pouvait pas garantir que les passagers seraient hors de portée des pleurs du bébé. L’icône ne s’affichera pas en cas de réservation via une partie tierce ou en cas de changement d’aéronef à la dernière minute.
«Apprendre la tolérance»
Mais ce n’est pas une première. Une autre compagnie aérienne, également japonaise, propose elle aussi ce service. All Nippon Airways a validé un tel outil «depuis un certain temps».
Le service de JAL a d’ores et déjà été évalué sur les réseaux sociaux. Un homme a posté un message pour remercier Japan Airlines pour cet outil.
Thank you, @JAL_Official_jp for warnings me about where babies plan to scream and yell during a 13 hour trip. This really ought to be mandatory across the board.
— Rahat Ahmed (@dequinix) 24 septembre 2019
Please take note, @qatarairways: I had 3 screaming babies next to me on my JFK-DOH flight two weeks ago. pic.twitter.com/kQYQFIqqCD
Mais une femme lui a rappelé que «nous étions tous autrefois» des bébés et l’a sommé d’«apprendre la tolérance, sinon nous aurons bientôt besoin d’un plan avec les sièges de ceux qui respirent par la bouche, qui bavent, qui pètent, qui sont saouls».
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