Des milliers de vidéos de conversations réalisées via l’application Zoom, devenue populaire en raison du confinement, ont été rendues publiques, relate le Washington Post.
Le nombre d’utilisateurs de cette application a été multiplié par 20 entre mars 2020 (200 millions) et décembre 2019 (10 millions). Les enregistrements découverts sur YouTube et Vimeo comprenaient des vidéoconférences de certaines entreprises révélant entre autres des informations financières.
Différentes conversations
Il s’agit également de cours d’école primaire montrant les visages, les voix et les données personnelles de certains enfants. De plus, les noms et les numéros de téléphone de patients ont été révélés dans les enregistrements d’appels passés à des médecins. Rendu public, un cours permet de voir une esthéticienne épiler à la cire un mannequin dénudé.
Cependant, les vidéos Zoom ne sont pas enregistrées par défaut. Les organisateurs d’appels peuvent lancer l’enregistrement et sauvegarder la vidéo sur les serveurs de Zoom ou sur leurs propres ordinateurs. Même si les participants sont incapables de savoir où la vidéo a été sauvegardée, ils sont avertis du début de l’enregistrement.
Réaction de Zoom
Le PDG de la société, Eric Yuan, s’est publiquement excusé en expliquant que le service n’était pas prêt à l’afflux d’utilisateurs et à ce que «tout le monde commence à étudier, à communiquer et à travailler chez soi». Il a également promis de résoudre prochainement ce problème de confidentialité.
