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La société de conseil et d'étude de marché J.D. Power a publié le 24 juin son classement annuel des constructeurs automobiles les plus fiables en se fondant sur une enquête de satisfaction menée auprès de 90.000 clients aux États-Unis. Les fabricants Dodge et Kia arrivent premiers.

Le palmarès annuel de J.D. Power sur la fiabilité des constructeurs automobiles a été rendu public. Pour faire son classement, le célèbre institut a interrogé des propriétaires de véhicules neufs aux États-Unis dans les 90 jours après l’achat.

«L'étude mesure les éléments qui sont défectueux et les fonctionnalités difficiles à utiliser, difficiles à comprendre ou qui ne fonctionnent pas comme l'entend le propriétaire du véhicule», indique J.D Power.

Dodge et Kia occupent la première place

La première place du classement est occupée par deux fabricants en même temps: Dodge et Kia. Ils comptent 136 défauts pour 100 véhicules en moyenne.

Le constructeur automobile américain Dodge s’est classé en tête de l’étude annuelle pour la première fois, faisant un bond de sept places pour passer de la huitième à la première.

En ce qui concerne l’entreprise coréenne, elle avait été classée deuxième l’an dernier.

Dans le top 10 figurent également Chevrolet et Ram, Genesis, Mitsubishi, Buick, GMC, Volkswagen, Hyundai, Jeep et Lexus.

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Kia, classement, automobile
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