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«Regarde, il y a des pattes»: voici ce qu’elle trouve dans son hamburger à Burger King

CC0 / Engin_Akyurt / Гамбургер
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Dans les Landes, une cliente de Burger King a découvert une chenille dans son hamburger lorsqu’elle prenait son repas, indique Sud Ouest. Bien que le restaurant lui ait proposé plusieurs solutions pour cette mésaventure, il n’a pas remboursé la commande.

Une pause déjeuner au Burger King a tourné de manière inattendue pour Marion, âgée de 30 ans, dans les Landes, lorsqu’elle a découvert un insecte dans son plat, relate le quotidien Sud Ouest.

Une trouvaille diplopode

En compagnie de ses trois collègues dans l’établissement de cette chaîne de restauration rapide, à Saint-Pierre-du-Mont, elle était en train de manger son hamburger quand elle a trouvé «un truc bizarre» de couleur noire.

«J’ai cru à un champignon – mais il n’y en avait pas dans la recette de mon sandwich – ou à un morceau de viande un peu trop grillé. Ma collègue me dit: “Bah non, regarde, il y a des pattes”. En fait, c’était une chenille. J’ai tout recraché.»

Des témoignages divergent

Selon l’un des compagnons de la femme, qui a essayé d’en discuter avec le responsable du restaurant, ses paroles avaient été mises en doute parce que les services d’hygiène étaient passés la veille. La commande n’a pas été remboursée, l’établissement n’ayant proposé qu’un café.

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Cependant, la chargée des relations presse de Burger King contactée par le quotidien a dénoncé ce témoignage, pointant du doigt que l’établissement s’était excusé pour cet accident auprès du collègue de la cliente et que «les équipes lui ont proposé de refaire son burger et de lui offrir un dessert et/ou un café, ce qu’il a refusé».

Un échantillon a été transmis au laboratoire d’analyse de la chaîne de restauration rapide «afin de pouvoir identifier cet insecte et nous permettre d’évaluer sa provenance», a-t-elle déclaré.

En outre, «un contrôle plus vigilant au moment du lavage, du rinçage et du parage des salades» est dorénavant réclamé auprès du fournisseur, a précisé la chaîne.

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