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La fille d’une habitante du Cher a reçu plus d’un millier d’appels la semaine dernière après que le site gouvernemental sante.fr a inscrit par mégarde son numéro comme étant celui pour prendre des rendez-vous dans un centre de vaccination de l’Isère. L’erreur a été corrigée.

Le site sante.fr a commis une erreur qui a valu des maux de tête à une jeune particulière du Cher, comme l’a révélé France Bleu.

Chargé de recenser les centres ouverts aux plus de 75 ans et aux personnes à haut risque à partir du 18 janvier, le site a donné comme numéro pour le centre de vaccination de La Mure celui d’une jeune fille vivant près de Bourges.

Le 15 janvier, elle a commencé à recevoir les premiers coups de téléphone, lesquels se sont multipliés durant la journée, a raconté sa mère au média. À 15h, le téléphone indiquait 300 messages vocaux et environ 1.000 appels en absence.

Elle réagit avec humour 

Dès le troisième appel, la mère a prévenu la gendarmerie. Signalée, l’erreur a été corrigée sur le site qui s’est excusé. Le numéro, mis «en réserve», a pu lui être réattribué.

«Je préfère en rire», a-t-elle réagi. «C’est surtout pour les gens qui veulent se faire vacciner que ça me gêne».

Explications des responsables

Les autorités lui ont donné l’explication suivante:

«Dans un message que j’ai reçu et qui s’excusait pour l’erreur, un monsieur m’expliquait que ce numéro était “en réserve”, mais n’avait plus servi depuis quelques mois, et que soit il y avait une erreur dans le numéro, soit il a été réattribué à ma fille», a expliqué la trentenaire.

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Tags:
portable, numéro de téléphone, santé, état de santé, vaccination
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