Ces excuses inattendues des cheminots nippons vont droit au cœur

© AFP 2023 Toru YamanakaUn train à Tokyo
Un train à Tokyo - Sputnik Afrique
S'abonner
L’administration d’une société ferroviaire japonaise a présenté ses excuses pour une avance de… 20 secondes d’un train reliant Tsukuba à Tokyo. Ce geste a bouleversé la Toile, qui compare le comportement des cheminots nippons à celui de leurs compatriotes…

Une société ferroviaire japonaise a surpris tout le monde en s'excusant devant les passagers pour avoir fait partir un train 20 secondes plus tôt que prévu.

L'administration de la ligne ferroviaire express reliant Tsukuba à Tokyo a déclaré qu'elle présentait «ses excuses sincères pour le désagrément causé», rapporte la BBC.

chemin de fer - Sputnik Afrique
Le chemin de fer russe contournant l’Ukraine bientôt fin prêt
Le train en question devait partir à 9h44m40 mais est parti à 9h44m20. L'erreur est survenue parce que le personnel n'avait pas suffisamment vérifié l'horaire, a indiqué le communiqué de la société, bien qu'aucun client ne se soit plaint de ce départ anticipé.

De nombreux utilisateurs des réseaux sociaux ont réagi avec surprise aux excuses de l'entreprise. Nombreux sont ceux qui ont été touchés par ce repentir des cheminots japonais, comparant leur service impeccable à celui proposé — pas toujours impeccablement — dans leurs propres pays.

«Je ne pense pas que ce soit une excuse que SW_Railway ou toute autre société ferroviaire du Royaume-Uni aura un jour à faire!», s'est par exemple exclamé Will Forster, un utilisateur‏.

​Il est en effet très rare que les trains au Japon, dont les chemins de fer sont les plus fiables au monde, partent à une heure différente de celle prévue.

​La ligne Tokaido, qui va de Tokyo à la ville de Kobe, est de loin la plus chargée du monde et transporte près de 150 millions de passagers par an.

Fil d’actu
0
Pour participer aux discussions, identifiez-vous ou créez-vous un compte
loader
Chat
Заголовок открываемого материала